{"id":1125,"date":"2024-05-02T15:39:02","date_gmt":"2024-05-02T13:39:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.flatsy.fr\/blog\/?p=1125"},"modified":"2024-10-30T11:30:10","modified_gmt":"2024-10-30T10:30:10","slug":"avenir-professionnels-immobilier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.flatsy.fr\/blog\/avenir-professionnels-immobilier\/","title":{"rendered":"Interview RENT : Quel avenir pour les professionnels de l\u2019immobilier ?"},"content":{"rendered":"

\u00c0 l\u2019occasion de la derni\u00e8re \u00e9dition du salon RENT, Quentin Bassi, directeur des partenariats strat\u00e9giques chez Flatsy a \u00e9t\u00e9 interview\u00e9 par Krys Mondet, h\u00f4te du salon. L\u2019occasion parfaite pour <\/span>partager quelques r\u00e9flexions autour de <\/b>l\u2019avenir des professionnels de l\u2019immobilier<\/b><\/a>, notamment pour acc\u00e9l\u00e9rer la commercialisation de leurs biens et am\u00e9liorer leur exp\u00e9rience client.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Krys : Bonjour Quentin, est-ce que vous pourriez nous pr\u00e9senter votre activit\u00e9 chez Flatsy ?<\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

Quentin :<\/b> Bonjour Krys, merci de me recevoir sur le salon RENT. Flatsy est une soci\u00e9t\u00e9 qui a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 2016 par notre CEO, Alexis Chauffert-Yvart,<\/span> suite \u00e0 une premi\u00e8re exp\u00e9rience d\u2019achat d\u00e9sastreuse<\/b>. Il avait beaucoup de difficult\u00e9s \u00e0 joindre les agences immobili\u00e8res sur ses temps de pause et n\u2019avait quasiment aucune disponibilit\u00e9 commune avec les agents immobiliers pour organiser des visites.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Et c\u2019est face \u00e0 ce constat qu\u2019il a eu l\u2019id\u00e9e de cr\u00e9er Flatsy,<\/span> la seule solution de commercialisation compl\u00e8te sur le secteur immobilier<\/b>, qu\u2019il s\u2019agisse du parcours locatif ou bien parcours d\u2019achat classique.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Krys : C\u2019est-\u00e0-dire ? Qu\u2019est-ce que vous vendez exactement ?<\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

Quentin : <\/b>Alors, nous vendons<\/span> une plateforme de commercialisation qui allie des outils digitaux<\/b> – avec <\/span>la prise de rendez-vous en ligne<\/span><\/a> et la captation automatique des dossiers locataires – <\/span>avec une brique humaine<\/b>, avec la d\u00e9l\u00e9gation de services terrains comme les visites immobili\u00e8res et, r\u00e9cemment, <\/span>les \u00e9tats des lieux d\u2019entr\u00e9e et de sortie<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Krys : Super, et comment vous diff\u00e9renciez-vous de vos concurrents ?<\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

Quentin : <\/b>En plus d\u2019avoir \u00e9t\u00e9 les premiers \u00e0 proposer <\/span>la d\u00e9l\u00e9gation des visites immobili\u00e8res \u00e0 nos clients<\/span><\/a>,<\/span> nous avons la particularit\u00e9 de choyer \u00e0 la fois le candidat avec une exp\u00e9rience fluide et personnalis\u00e9e<\/b> ainsi que de faciliter grandement la vie des agents immobiliers gr\u00e2ce \u00e0 nos solutions. Par exemple, la prise de rendez-vous en ligne permet aux agences de <\/span>d\u00e9sengorger leur standard t\u00e9l\u00e9phonique <\/b>tout en s\u2019assurant de ne manquer aucune candidature. La d\u00e9l\u00e9gation de services terrains quant \u00e0 elle permet de <\/span>gagner un temps pr\u00e9cieux<\/b>, notamment lorsque l\u2019on calcule le temps pass\u00e9 dans les transports ou n\u00e9cessaire pour r\u00e9aliser un \u00e9tat des lieux vraiment rigoureux et \u00e9viter tout risque de litige.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Krys : Je lis sur votre site web que 70% des visites effectu\u00e9es par Flatsy sont r\u00e9alis\u00e9es en dehors des horaires d\u2019ouverture des agences immobili\u00e8res. Comment faites-vous ? Vous ne dormez pas ?<\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

Quentin : <\/b>Alors, nous avons la chance de pouvoir compter sur<\/span> plus de 200 agents de proximit\u00e9 partout en France<\/b>, r\u00e9partis globalement autour des 17 principales m\u00e9tropoles. Ce sont eux qui r\u00e9alisent les visites et \u00e9tats des lieux d\u2019entr\u00e9e et de sortie en marque blanche, pour le compte de nos clients. L\u2019avantage, par rapport aux agences traditionnelles, c\u2019est que ce sont <\/span>des ind\u00e9pendants qui ont totalement la main sur leur emploi du temps<\/b>. Beaucoup d\u2019entre eux font le choix de travailler sur l\u2019heure de la pause d\u00e9jeuner, le soir, les weekends ou bien encore les jours f\u00e9ri\u00e9s. Et cela repr\u00e9sente vraiment une plus value pour les agences : pouvoir proposer <\/span>des cr\u00e9neaux de visite qui correspondent enfin aux disponibilit\u00e9s des particuliers<\/b>, notamment ceux qui ont des horaires de bureau et travaillent donc lorsque les agences immobili\u00e8res sont ouvertes.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Krys : Et je vois que vous vous \u00eates r\u00e9cemment lanc\u00e9s sur le march\u00e9 des \u00e9tats des lieux. Comment \u00e7a se passe pour vous ?<\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

Quentin :<\/b> Le lancement se passe tr\u00e8s bien, merci pour la question. Nous avons officialis\u00e9 la sortie de ce nouveau service courant juin 2024 et<\/span> nous avons d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9 <\/b>plus de 10 000 \u00e9tats des lieux d\u2019entr\u00e9e et de sortie<\/b><\/a> (ndlr. chiffre mis \u00e0 jour en mai 2024), sur du meubl\u00e9 et non meubl\u00e9. Notre force, c\u2019est que nous nous sommes lanc\u00e9s car nos clients nous le demandaient depuis un moment.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Par ailleurs, <\/span>ce service offre <\/b>de belles synergies op\u00e9rationnelles avec la d\u00e9l\u00e9gation de visites immobili\u00e8res<\/b><\/a>. Je pense notamment \u00e0 la gestion des cl\u00e9s : Qui a les cl\u00e9s ? Comment les r\u00e9cup\u00e9rer ? Comment aller vite pour faire en sorte que les logements se louent le plus rapidement possible, tout en \u00e9vitant les points de friction dans le processus ? En effet, les agences ont vite fait de perdre une semaine car elles d\u00e9l\u00e8guent leurs visites et leurs \u00e9tats des lieux \u00e0 des prestataires diff\u00e9rents et se rajoutent donc de la logistique, et des probl\u00e9matiques op\u00e9rationnelles. <\/span>Avec Flatsy, le processus est fluide et instantan\u00e9<\/b> car un m\u00eame agent se charge de toutes les visites et \u00e9tats des lieux sur un bien donn\u00e9.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Krys : Tr\u00e8s clair ! Avec la sortie de ce nouveau produit, est-ce que la digitalisation a toujours une place aussi importante dans votre process ?<\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

Quentin : <\/b>Oui, tout \u00e0 fait ! La mission de Flatsy reste la m\u00eame : <\/span>moderniser les processus des agences immobili\u00e8res pour faire en sorte de leur faciliter la vie <\/b>et mieux r\u00e9pondre aux besoins des candidats. Et le digital est un outil indispensable pour y arriver ! Nous continuons de d\u00e9velopper nos solutions de prise de rendez-vous en ligne et de captation des dossiers.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Krys : Et plus globalement, face \u00e0 un march\u00e9 incertain, \u00e7a se passe comment pour vous ?<\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

Quentin :<\/b> Nous avons vu assez rapidement les chiffres baisser sur la vente,<\/span> ce qui nous a permis d\u2019anticiper une baisse d\u2019en moyenne 30 \u00e0 40% sur la location<\/b>, selon les zones. En effet, si les gens n\u2019ach\u00e8tent plus, ils ne bougent pas de chez eux et cela ne lib\u00e8re pas de nouveaux biens \u00e0 la vente ni \u00e0 la location.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Nous avons \u00e9galement d\u00e9cid\u00e9<\/span> d\u2019adresser plus s\u00e9rieusement un nouveau segment<\/b>, celui des bailleurs sociaux. Nous avons lanc\u00e9 de nombreuses op\u00e9rations de communication pour leur expliquer que notre solution \u00e9tait totalement compatible avec leur activit\u00e9 et leurs processus. Et les r\u00e9sultats sont au rendez-vous !<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Krys : Une derni\u00e8re question pour terminer : apr\u00e8s 10 ans de proptech, que retenez-vous ?<\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

Quentin :<\/b> De nombreuses innovations ont contribu\u00e9 \u00e0 faire \u00e9voluer et moderniser le march\u00e9. Je pense notamment <\/span>aux visites virtuelles<\/span><\/a> qui ont \u00e9t\u00e9 assez r\u00e9volutionnaires, mais qui appartiennent presque d\u00e9j\u00e0 \u00e0 la proptech d\u2019hier tant elles sont rentr\u00e9es dans les m\u0153urs.\u00a0<\/span><\/p>\n

Pour moi, les r\u00e9elles innovations \u00e0 venir r\u00e9sident dans <\/span>les solutions qui permettront aux professionnels de l\u2019immobilier de remettre leur client au centre<\/b>, notamment en priorisant le d\u00e9veloppement de l\u2019exp\u00e9rience candidat. C\u2019est d\u2019ailleurs pour \u00e7a que Flatsy a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Merci beaucoup \u00e0 Krys Mondet pour cette interview \ud83d\ude4f<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"Le<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

\"Krys<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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