La gestion locative externalisée, également connue sous le nom de mise en nourrice, est une pratique qui permet d’optimiser votre activité immobilière, que vous possédiez la carte G ou non. Cette approche consiste à confier la gestion de vos biens immobiliers à un prestataire externe spécialisé, libérant ainsi votre agence des tâches administratives et vous permettant de vous concentrer sur l’essentiel : le développement de votre activité.

C’est une solution particulièrement intéressante pour les nouvelles agences immobilières, car elle ne nécessite pas de frais initiaux et ne requiert pas la possession de la carte G. La nourrice de gestion locative est une solution innovante réellement appréciée pour la flexibilité qu’elle apporte. Elle permet aux agences immobilières de bénéficier d’une expertise professionnelle sans avoir à investir dans des ressources internes dédiées.

Les bénéfices de la gestion locative externalisée pour la gestion de votre agence

L’optimisation de la gestion financière

Passer par une nourrice de gestion locative offre une simplification notable des transactions financières. En effet, le prestataire externe prend en charge les différentes opérations financières, telles que les encaissements et les versements. Cette délégation de tâches permet à votre agence de gagner du temps précieux et de minimiser les erreurs potentielles.

De plus, le prestataire s’occupe de la gestion des aides et prestations lorsque celles-ci sont applicables, comme la garantie Visale par exemple pour les locataires en difficulté de paiement. Il veille à ce que les propriétaires bénéficient de ces aides, ce qui contribue à optimiser les revenus de vos clients et à renforcer leur satisfaction.

En outre, le prestataire peut également gérer la Garantie des Loyers Impayés (GLI), une assurance qui protège les propriétaires contre les risques d’impayés, et qui est généralement négociée à des tarifs préférentiels. Cette gestion financière optimisée est un des nombreux avantages de la mise en nourrice.

La praticité de la gestion dématérialisée pour améliorer la gestion administrative

Les nourrices de gestion locative fonctionnant en 100% dématérialisé, offrent une amélioration significative de l’organisation documentaire. En confiant l’archivage et la gestion des documents de location à un prestataire, vous garantissez une traçabilité optimale et un suivi facilité des dossiers. Que ce soit pour la signature des contrats, l’accès aux quittances ou la communication entre les parties, tout est accessible en ligne, ce qui offre une grande flexibilité.

La nourrice s’assure également que les contrats de location sont à jour et conformes à la législation, sécurisant ainsi vos transactions et protégeant vos clients.

Une capacité de gestion supérieure

Il est admis qu’un gestionnaire interne a une capacité d’environ 200 lots (sur une base d’1 logement= 1 lot). En comparaison, un prestataire de gestion locative externalisée, grâce à une équipe dédiée et des processus optimisés, peut gérer un volume de lots bien plus important. Cela permet à votre agence de gérer une croissance de votre portefeuille immobilier sans avoir à embaucher plus de personnel. Concrètement, pour le prix d’un salarié vous pourrez vous offrir une équipe de gestionnaires complète et compétente dans le domaine.

La gestion des visites et états des lieux

Un autre avantage de la mise en nourrice est la prise en charge des visites et des états des lieux. Ces tâches, bien que cruciales, peuvent être chronophages et nécessitent une expertise spécifique pour être réalisées efficacement. En confiant ces tâches à une nourrice de gestion locative, vous vous assurez que chaque visite est réalisée de manière approfondie et professionnelle, et que les états des lieux sont réalisés avec rigueur.

Notez que si la gestion des visites et états des lieux est votre seule problématique, il existe une alternative à la gestion locative externalisée pour ces tâches spécifiques. Par exemple, chez Flatsy, nous nous spécialisons dans la prise en charge des visites de logements et la réalisation des états des lieux d’entrée et sortie pour les professionnels de l’immobilier. Cela permet aux agences immobilières de se concentrer sur d’autres aspects de leur activité tout en ayant la certitude que les visites et les états des lieux sont gérés de manière optimale. Pour en savoir plus, cliquez ici.

La gestion locative externalisée : un bouclier juridique et technique

Assurer la conformité juridique

La gestion locative externalisée joue un rôle crucial dans l’assurance de la conformité juridique. La nourrice, grâce à son écosystème et sa connaissance approfondie de la législation en vigueur, veille à ce que toutes les transactions respectent les normes juridiques. Par exemple, lors de la rédaction d’un contrat de location, elle s’assure que tous les éléments requis par la loi sont présents et correctement formulés. Cette rigueur dans le respect des lois protège votre agence contre les risques juridiques et contribue à renforcer votre réputation.

Gérer les conflits de manière professionnelle

Le prestataire, grâce à son expertise et son professionnalisme, gère les conflits qui peuvent survenir. Il intervient en cas de litige entre le propriétaire et le locataire, permettant ainsi de résoudre les problèmes rapidement. Par exemple, en cas de retard de paiement du loyer, le prestataire peut intervenir pour faciliter la communication entre le locataire et le propriétaire et trouver une solution à l’amiable. Cette gestion des conflits aide à maintenir de bonnes relations avec vos clients.

De plus, une résolution rapide et efficace des conflits peut améliorer la satisfaction des clients vis-à-vis de votre agence. À terme, cela renforce votre image de marque et votre réputation dans le secteur immobilier.

Planification et réactivité dans la gestion des travaux

La mise en nourrice assure aussi une gestion efficace des travaux. La nourrice, grâce à son réseau d’artisans locaux, planifie les travaux, gère les demandes de réparation et coordonne les interventions. Par exemple, si un locataire signale une fuite d’eau, le prestataire peut rapidement mobiliser un plombier de son réseau pour résoudre le problème. Cette gestion proactive et réactive garantit la satisfaction des locataires et préserve la valeur de vos biens.

Comment sélectionner la meilleure nourrice de gestion locative ?

Les critères essentiels pour choisir votre nourrice

L’expertise du prestataire : Il est crucial de choisir une nourrice qui possède une expertise solide dans le domaine de la gestion locative. Elle doit être capable de gérer efficacement tous les aspects de la gestion locative, de la gestion financière à la gestion administrative, en passant par la gestion des conflits et des travaux.

La qualité du service client : Un bon prestataire doit offrir un service client de qualité. Il doit être réactif, à l’écoute de vos besoins et en mesure de fournir des solutions adaptées. Choisissez un partenaire reconnu pour sa réactivité et son engagement envers la satisfaction client, comme Malocateam par exemple, pour maximiser l’impact positif sur votre image de marque et votre rentabilité.

La flexibilité : Le prestataire doit être capable de s’adapter à vos besoins spécifiques. Il doit être flexible et capable de personnaliser ses services en fonction de vos exigences.

Le coût du service : Le coût du service est un critère important à prendre en compte. Il est essentiel de comparer le coût du service avec les économies potentielles en termes de temps et de ressources internes. Pour une fourchette large, prévoyez entre 30 et 100€ par lot en fonction du niveau de service.

Le fonctionnement en marque blanche

Certaines solutions proposent un fonctionnement en marque blanche. Cela signifie que votre équipe de gestion externalisée s’adresse au client en votre nom uniquement. Il ne sera pas fait mention de la marque dans les divers documents administratifs liés au bail d’habitation, ni dans l’administration générale des lots. Le mandat de gestion reste signé par le bailleur et votre agence. Cette approche permet de maintenir votre image de marque intacte tout en bénéficiant des avantages de la gestion locative externalisée. Notez cependant qu’elle est souvent réservée aux agences ayant déjà un grand nombre de lots à gérer et peut inclure des tarifs préférentiels. 

Pour résumer le fonctionnement d’une nourrice de gestion locative

Nous vous avons réalisé un schéma pour vous aider à comprendre comment fonctionne une nourrice de gestion locative.

La gestion locative externalisée est un levier de performance pour votre agence immobilière. Elle vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier tout en bénéficiant d’une gestion efficace et professionnelle de vos biens. C’est une solution innovante qui offre de nombreux avantages et qui contribue à la croissance de votre agence.

De plus, pour les agences immobilières sans carte G, c’est une excellente manière de valoriser leur fonds de commerce. En effet, selon les observations courantes dans le secteur, un portefeuille de gestion peut généralement être valorisé à hauteur de 2,5 fois le montant des honoraires de gestion annuels. Par exemple, un portefeuille générant des honoraires de gestion annuels de 50 000 € HT pourrait être valorisé à environ 125 000 €.